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此舉表明蘋(píng)果正努力讓零售業(yè)務(wù)重回正軌。據知情人士透露,蘋(píng)果將向今年 3 月 31 日之前入職的零售商店員工發(fā)放 1000 美元的一次性獎金,而在 3 月 31 日之后入職的員工將獲得 500 美元的獎金。知情人士稱(chēng),在今年假期購物季期間入職的新員工能得到 200 美元的獎金。蘋(píng)果售后服務(wù) AppleCare 員工以及在線(xiàn)銷(xiāo)售人員也將獲得相應獎金。
但在另一份備忘錄中,蘋(píng)果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)批評那些向媒體泄露公司信息的員工。蘋(píng)果公司最近產(chǎn)品發(fā)布會(huì )的關(guān)鍵細節以及上周召開(kāi)的全公司會(huì )議內容都被提前公之于眾。
據相關(guān)備忘錄顯示,庫克稱(chēng)自己從許多員工那里聽(tīng)說(shuō),“看到會(huì )議內容泄露給記者,他們感到非常沮喪”。“在產(chǎn)品發(fā)布時(shí),我們宣布的大部分細節也被提前泄露給了媒體。”
這份備忘錄引發(fā)了一些員工的擔憂(yōu),他們認為蘋(píng)果的政策過(guò)于嚴格。在蘋(píng)果公司專(zhuān)注于推出新款 iphone 和其他設備之際,這也可能是一種潛在的干擾。iPhone 13 系列智能手機已于上周開(kāi)始預售,并將于本周五上市。
蘋(píng)果在 9 月 14 日召開(kāi)的秋季發(fā)布活動(dòng)內容還包括第七代蘋(píng)果手表和經(jīng)過(guò)重新設計的 iPad mini,這些新品拉開(kāi)了蘋(píng)果假日購物季的序幕。今年圣誕節將是對蘋(píng)果零售業(yè)務(wù)的一次關(guān)鍵考驗。
蘋(píng)果很少在全公司范圍內發(fā)放獎金,這將是一項非同尋常的福利。上一次蘋(píng)果大規模發(fā)放獎勵還是在 2018 年,當時(shí)蘋(píng)果向全體員工授予價(jià)值 2500 美元的限制性股票。知情人士說(shuō),這次獎金將以現金形式發(fā)放,而不是以股票形式發(fā)放。蘋(píng)果公司的一名代表拒絕置評。
蘋(píng)果向零售員工發(fā)放獎金,是對他們最近一段時(shí)間工作的認可。自 2020 年以來(lái),全球各地的蘋(píng)果零售商店多次關(guān)閉又重新開(kāi)放,數千名員工被分配到在線(xiàn)銷(xiāo)售崗位。在蘋(píng)果零售商店關(guān)門(mén)期間時(shí),員工工資仍照常發(fā)放。
由于全美各個(gè)企業(yè)都在競相吸引員工入職,蘋(píng)果還面臨著(zhù)勞動(dòng)力緊缺的不利局面。
據知情人士稱(chēng),一些員工認為,蘋(píng)果發(fā)放獎金是承認零售業(yè)務(wù)表現不佳和企業(yè)員工不安情緒日益加劇。蘋(píng)果員工也抱怨薪酬公平和其他問(wèn)題,美國國家勞資關(guān)系委員會(huì )(NLRB)正在調查兩起備受關(guān)注的案件與此有關(guān)。
在上周的公司全體員工會(huì )議上,蘋(píng)果談到薪酬平等等問(wèn)題。蘋(píng)果高管表示,一旦發(fā)現薪酬差距,就會(huì )及時(shí)解決。庫克還在會(huì )上提到了 Epic Games 訴訟案中所取得的進(jìn)展。
本周,他繼續抱怨信息泄露事件。
庫克在備忘錄中表示:“我向你們保證,我們正在盡一切努力找出泄漏消息的員工。”“如你所知,我們不允許泄露公司信息,無(wú)論是產(chǎn)品知識產(chǎn)權還是會(huì )議細節。”
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